南京浪琴售后服务中心

南京浪琴售后：后底壳凹陷正常吗

作为世界知名的瑞士钟表品牌，南京浪琴一直以来都以其精湛的制表工艺和卓越的品质享誉全球。然而，就像其他品牌的产品一样，南京浪琴的售后服务也备受消费者关注。有消费者发现自己购买的南京浪琴手表后底壳凹陷，产生疑问：后底壳凹陷是正常现象吗？下面就为大家详细介绍。

什么是后底壳凹陷

手表的底部通常由上下两颗底盖组成，底盖上有品牌、系列、编号等信息。而后底壳就是底盖的下部分，安装在手表机芯的背面，与人体接触的地方。凹陷是指后底壳的表面出现凹陷或不平整的现象。

后底壳凹陷的原因

一般情况下，南京浪琴手表的后底壳是平整的，不会出现凹陷的情况。如果出现后底壳凹陷，可能是以下几个原因导致：

1. 设计缺陷：手表后底壳的设计不合理，可能导致材料疏松或机芯与后底壳之间没有良好的连接。

2. 不当使用或保养：手表在佩戴或保养过程中受到磕碰或摔落等外力，导致后底壳凹陷。

3. 原材料问题：某些情况下，手表制造过程中使用的材料出现质量问题，导致后底壳出现凹陷。

是否属于正常范围

后底壳凹陷是否属于正常范围，需要根据具体情况来判断。如果是由于设计缺陷或原材料问题导致后底壳凹陷，显然不属于正常范围内的问题。这种情况下，消费者有权向南京浪琴售后服务中心寻求解决办法。

然而，如果是由于不当使用或保养导致后底壳凹陷，消费者在享受售后服务时可能需要承担相应的责任和费用。南京浪琴售后服务中心会根据实际情况进行判断，并提供相应的解决方案。

联系南京浪琴售后

如果您购买的南京浪琴手表出现后底壳凹陷等问题，可以通过以下方式联系南京浪琴售后服务中心：

电话：400-082-9298

工作时间：周一至周五，9:00-17:00

通过以上方式，您可以咨询售后服务流程、问题解决方案等，得到专业的帮助和指导。

总之，后底壳凹陷并不属于南京浪琴手表正常范围内的问题。消费者在购买手表时，应仔细检查产品是否完好，并及时与南京浪琴售后服务中心联系，寻求解决方案。南京浪琴售后服务中心将会积极响应，并尽力提供满意的解决办法。